Lodge Easy Lodge Easy
Demo

Integrazione Stripe con Lodge Easy

Stripe è uno dei payment gateway più affidabili e diffusi al mondo, scelto da milioni di aziende per la sua semplicità, sicurezza e ampia compatibilità con metodi di pagamento internazionali. L'integrazione nativa tra Lodge Easy e Stripe permette di accettare pagamenti online sul booking engine direttamente dalla tua struttura, gestire pre-autorizzazioni per le garanzie, e incassare automaticamente al check-in o alla prenotazione. Tutto senza intermediari e con commissioni competitive.

Come Attivare Stripe

L'attivazione è rapida e guidata: crea o accedi al tuo account Stripe su stripe.com, accedi a Lodge Easy > Impostazioni > Pagamenti > Stripe, inserisci le chiavi API Stripe (pubblica e privata) dalla dashboard Stripe, attiva i metodi di pagamento desiderati, e configura la valuta e le politiche di incasso. In meno di 30 minuti Stripe è operativo sul tuo booking engine. Il nostro team di supporto può assisterti durante la configurazione e il test dei primi pagamenti.

Metodi di Pagamento Accettati

Stripe supporta un'ampia gamma di metodi di pagamento per servire ospiti da tutto il mondo: carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express, UnionPay), Apple Pay e Google Pay per pagamenti mobile veloci, bonifici SEPA per pagamenti europei, Bancomat Pay per clienti italiani, pagamenti in rate tramite Klarna o Afterpay, e oltre 135 valute per ospiti internazionali. La disponibilità di più metodi di pagamento riduce i carrelli abbandonati e aumenta il tasso di conversione del booking engine.

Sicurezza e Conformità PCI-DSS

Stripe è certificato PCI-DSS Level 1, il massimo standard di sicurezza per i pagamenti online. I dati della carta non transitano mai per i server di Lodge Easy o della struttura: Stripe li riceve direttamente tramite un campo di input criptato. Lodge Easy gestisce in modo sicuro: tokenizzazione dei dati carta per pagamenti futuri senza re-inserimento, autenticazione 3D Secure 2.0 per ridurre i chargeback, notifiche in tempo reale di ogni transazione, e dashboard Stripe integrata per il monitoraggio dei flussi.

Gestione Rimborsi e Cancellazioni

Lodge Easy automatizza la gestione finanziaria delle cancellazioni: in base alla politica configurata (gratuita, parzialmente rimborsabile, non rimborsabile), il sistema calcola automaticamente l'importo da rimborsare e lo invia a Stripe con un click. Il rimborso raggiunge la carta dell'ospite entro 5-10 giorni lavorativi. Per le cancellazioni non rimborsabili, Lodge Easy documenta automaticamente la trattenuta con una ricevuta fiscale, proteggendo la struttura in caso di contestazione.

Pre-Autorizzazioni e Garanzie

Per le strutture che richiedono una garanzia alla prenotazione senza addebitare immediatamente, Lodge Easy gestisce le pre-autorizzazioni Stripe: al momento della prenotazione viene bloccato un importo sulla carta dell'ospite (senza addebitarlo), che può essere confermato al check-in o rilasciato in caso di cancellazione entro i termini. Questo sistema è ideale per gestire caparre, depositi cauzionali o garanzie per soggiorni lunghi, minimizzando le no-show e le perdite per cancellazioni tardive.

Frequently Asked Questions

1 Quali sono le commissioni Stripe per ogni transazione?

Stripe applica commissioni standard per l'Europa di 1,5% + 0,25€ per carta europea, e 2,5% + 0,25€ per carte non europee. Non ci sono canoni mensili o costi fissi. Lodge Easy non aggiunge ulteriori commissioni sull'uso di Stripe.

2 Posso accettare pagamenti in valuta estera?

Sì, Stripe supporta oltre 135 valute. Lodge Easy può mostrare il prezzo nella valuta dell'ospite e ricevere il pagamento in valuta locale, con Stripe che gestisce la conversione automaticamente. I fondi vengono accreditati nel tuo conto corrente in euro.

3 Cosa succede se un ospite contesta il pagamento (chargeback)?

In caso di chargeback, Stripe notifica immediatamente Lodge Easy. Il sistema raccoglie automaticamente le prove della transazione (conferma prenotazione, termini accettati, policy di cancellazione). Lodge Easy ti guida nel processo di contestazione, aumentando le probabilità di risoluzione favorevole.

Related Topics

software gestionale hotel booking engine hotel cosa e

Related Guides

integrazione nexi lodge easy pagamenti online hotel

Useful Resources

Blog Hotel PMS Guide Integrations Hotel Software Contact Us

Attiva i pagamenti Stripe sul tuo booking engine con Lodge Easy. Inizia ad incassare online in sicurezza in meno di un'ora.

Book a free demo and discover how Lodge Easy can transform your property management.

Book a Free Demo