Gestione Prenotazioni Completa per l'Ospitalità Moderna
Dalla richiesta iniziale al checkout, gestisci ogni fase del soggiorno con il nostro sistema di property management intuitivo. Riduci il lavoro manuale del 90% e non perdere mai un'opportunità di prenotazione.
Funzionalità Chiave
Generatore Preventivi Smart
Crea preventivi professionali e brandizzati con prezzi dinamici basati su stagione, durata del soggiorno e tipologia camera. I preventivi si convertono in prenotazioni con un click.
Conferme Prenotazione Istantanee
Email e SMS di conferma automatici inviati agli ospiti in pochi secondi. Template personalizzabili con il tuo brand e informazioni pre-arrivo.
Check-in Online Contactless
Permetti agli ospiti di completare la registrazione, caricare documenti d'identità e firmare le policy prima dell'arrivo. Riduci le code alla reception e raccogli dati accurati.
Calendario Disponibilità Real-time
Disponibilità sincronizzata tra booking engine, OTA e prenotazioni walk-in. Previeni overbooking con aggiornamenti inventario istantanei.
Prenotazioni Gruppi & Corporate
Gestisci prenotazioni multi-camera, rooming list e allotment aziendali con accordi tariffari flessibili e opzioni di fatturazione.
Audit Trail Completo
Traccia ogni modifica, cancellazione e variazione tariffa con timestamp. Essenziale per revenue auditing e risoluzione dispute.
Benefici
Riduci il tempo amministrativo del 90% con l'automazione
Zero overbooking con sincronizzazione inventario real-time
Tempi di risposta più rapidi aumentano le prenotazioni dirette del 40%
Tassi di conversione più alti con preventivi professionali
Maggiore soddisfazione ospiti con check-in contactless
Gestione dati ospiti conforme al GDPR
Domande Frequenti
Come vengono importate le prenotazioni OTA?
Le prenotazioni da Booking.com, Airbnb, Expedia e altri canali vengono importate automaticamente nel planning grazie al channel manager integrato. Non devi inserirle manualmente.
Posso gestire prenotazioni di gruppo?
Sì, Lodge Easy include un modulo dedicato alla gestione dei gruppi con payment milestones, rooming list e fatturazione separata.
Come funzionano le politiche di cancellazione?
Puoi creare politiche di cancellazione personalizzate (flessibile, moderata, rigorosa) e associarle a ogni piano tariffario. Le politiche vengono applicate automaticamente.
È possibile modificare una prenotazione dopo la conferma?
Sì, puoi modificare date, camere, tariffe e dettagli ospite in qualsiasi momento. Tutte le modifiche vengono tracciate nel log della prenotazione.
Come funzionano i no-show e le cancellazioni tardive?
Lodge Easy gestisce automaticamente no-show e cancellazioni tardive secondo le politiche configurate. Puoi addebitare la prima notte o l'intero soggiorno tramite il gateway di pagamento integrato.
Pronto per Iniziare?
Prenota una demo gratuita e scopri come Lodge Easy può trasformare la gestione della tua struttura.