Gestional Hotel: All-in-One o Modulare? Guida alla Scelta

Introduzione

Quando decidi di acquistare (o cambiare) il software per il tuo hotel, ti trovi davanti a un bivio filosofico:

1. L’Approccio “Frankenstein” (Modulare): Compri il miglior PMS da un’azienda, il miglior Channel Manager da un’altra, il Booking Engine da una terza e cerchi di farli parlare tra loro.
2. L’Approccio “Ecosistema” (All-in-One): Compri una suite unica che fa tutto.

Fino a qualche anno fa, l’All-in-One era sinonimo di “fa tutto ma lo fa male”. Oggi la storia è cambiata. Vediamo quale soluzione fa per te.

I Rischi della Soluzione Modulare

Sulla carta sembra perfetto: “Voglio la Ferrari dei Channel Manager e la Lamborghini dei PMS”. Nella realtà, succede questo:

• Problemi di Integrazione: Il Channel Manager aggiorna i prezzi, ma il PMS non li legge. Chi chiami? L’assistenza A dà la colpa a B. L’assistenza B dà la colpa ad A. E tu resti col problema.
• Costi Nascosti: Paghi 5 canoni diversi, 5 costi di setup, 5 formazioni staff.
• Esperienza Utente Frammentata: Il receptionist deve tenere aperte 4 finestre del browser e ricordare 4 password diverse.

La Rivoluzione All-in-One

Un software come Lodge Easy nasce con una filosofia diversa: il dato è unico. Se cambi una tariffa nel calendario, si aggiorna istantaneamente nel Booking Engine, nel Channel Manager e nella Fatturazione. Senza “connettori” che possono rompersi.

I Vantaggi Concreti:

1. Unico Interlocutore: Se qualcosa non va, chiami noi. Punto. Non c’è scaricabarile.
2. Consistenza dei Dati: Le statistiche sono vere. Non devi impazzire a incrociare i report di Booking.com con quelli del gestionale.
3. Formazione Semplice: Lo staff impara un’unica interfaccia. Se sanno fare un check-in, sanno anche chiudere una data sulle OTA.

Quando Scegliere Cosa?

Scegli il Modulare se…

• Sei una catena internazionale con 500 camere e hai bisogno di funzionalità super-specifiche (es. gestione casinò o campi da golf complessi) che un software generico non ha.
• Hai un reparto IT interno che può gestire le integrazioni API.

Scegli l’All-in-One se…

• Sei un Hotel Indipendente, un B&B o un piccolo gruppo.
• Vuoi semplificarti la vita e ridurre i costi fissi.
• Non vuoi passare le giornate a fare il tecnico informatico.

Il Mito della “Specializzazione”

“Ma se fate tutto, non potete essere bravi in tutto.” Falso. Oggi lo sviluppo software permette di creare moduli (come il Channel Manager nativo di Lodge Easy) che competono ad armi pari con i leader di mercato verticali, ma con il vantaggio imbattibile dell’integrazione totale.

Conclusione

La frammentazione tecnologica è il freno a mano della tua operatività. Un sistema All-in-One non è solo un software, è un partner che centralizza il caos e ti restituisce controllo.

Meno login, più ospitalità. Questa è la promessa di Lodge Easy.

Scopri la potenza di una suite All-in-One con Lodge Easy.

FAQ

Se un domani voglio cambiare solo il Booking Engine?

Con un sistema modulare puoi farlo (ma auguri a rifare l’integrazione). Con un All-in-One, solitamente usi il loro motore. Tuttavia, i migliori All-in-One (come Lodge Easy) sono aperti: se proprio vuoi usare un motore esterno specifico, puoi collegarlo via API.

Un All-in-One costa di più?

Solitamente costa meno della somma dei singoli canoni dei software modulari. L’economia di scala gioca a tuo favore.

Posso importare i dati dal mio vecchio gestionale?

Sì, Lodge Easy offre servizi di migrazione dati per non perdere lo storico clienti e prenotazioni.